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分析中国电信由运营商到综合信息提供商

发布时间:2020-02-11 03:34:56 阅读: 来源:礼品盒厂家

今年年初,总经理王晓初就在中国电信年度工作会议上重点指出中国电信要"从传统基础网络运营商向现代综合信息服务商的战略转型",当时人们对这种转型的深度和广度尚没有切实的概念,如今随着"蓝色魅力"等一系列计划的推出,转型规划已云开日出。

网舟咨询公司分析师顾先立分析道,其实固网运营商一直想学移动运营商的某些运营,希望有更多的服务内容,可以通过更多样化的信息内容收费,而不单单在电信线路提供上获取利润。"中国电信的所谓'转型现代综合信息服务商'就代表着这样一种理念,即由提供单纯通信资源的运营商转为全面的信息服务商。"

随着转型现代综合信息服务商的进程,垄断时期向来高高在上的中国运营商现在不仅为行业度身制定方案,开拓大客户增值市场,同时对中小企业的信息需求也开始关注了。

据中国电信总部人士介绍,中国电信正在积极拓展中小企业市场,有三个地方试点--上海、江苏和广东,这三个地区恰恰也是目前中国中小企业发展最好的地区,其中广东首倡的"蓝色魅力"是一个专有的中小企业商务平台。这些计划与中国电信的"互联星空"以及各行业大客户信息化发展计划一起,构成了一个完整的现代综合信息服务商体系。

那么中小企业市场是否能够满足运营商的渴望呢?记者采访有关人士了解到,按照普遍认可的说法,凡是500人以下规模的企业,都可以被称作中小企业。

据推测,我们国内符合这样规模的企业将达到2600万家,占到了中国企业总数的90%以上。按平均每家每年信息消费一万元计,这也是一个千亿级的大市场。

这就引出一个结论,中小企业市场,不是一个相对大型企业用户市场的补充,而是完全可以分庭抗礼的客户群体,只是这一市场的力量体现在数量上而不是个体能力上。与大的企业客户相比,中小企业普遍缺乏资金和人力资源,出了问题,实际上只能完全依赖厂商进行调试和维护,因此,在信息化过程中存在着很大的风险。从这一点来说,资源雄厚的运营商恰好能够得到中小企业更多的信任。只是在具体的方案实施中也有难题。中小企业"麻雀虽小,五脏俱全",他们的需求并不因为企业的规模小就比大中型企业或集团简单多少。相对大中型企业来说,中小企业的信息预算更紧张,他们掏5万上一套系统,首先会考虑这套系统能不能赚10万回来,因此更需要一种能够立竿见影的解决方案。这就导致运营商要想从中得到收益,必须培养一整套独特的面向中小企业的快速响应组织。

据中国电信市场部人士介绍,"蓝色魅力"就像"移动梦网",对于合作伙伴来说,它是一种产业链整合方式,对于中小企业客户来说,它是一个业务品牌,而在运营商内部,它又是重新调整合内部资源实现企业转型的具体体现方式之一,综合统筹着各种资源。

至少眼下在纸面上看来,这是一个相当合乎市场需求的规划。

早川濑里奈

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