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首销4万微软WP7出师平平或后发制人孙永杰的博客

发布时间:2020-03-12 10:55:29 阅读: 来源:礼品盒厂家

首销4万:微软WP7出师平平或后发制人? 业内和微软寄予厚望,甚至被业内称为可能是微软在智能手机最后一搏的Windows Phone7(简称WP7)手机终于由AT&T和T-Mobile两大运营商开卖了,但报道称并未引起市场的轰动效应,首日销售4万部。也许业内和市场已经习惯了iPhone4和基于Google Android的智能手机(例如摩托罗拉的Droid)首日销售的火爆,并以此作为微软WP7能否最终走向成功的重要标志之一,即便如此,作为之前业内一致看好和投以4亿美元进行市场推广的WP7,首日4万台的销量,笔者还是认为相对于它的对手(主要是Google Android)还是显得出师平平。

笔者所谓的出师平平不单是指出货量上,主要包括在首日的发布上,不像苹果的iPhone和Google Android那样具有业内、市场和用户关注度高的代表机型的出现。苹果的iPhone自不用说了,就其最大的竞争对手Google Android,其在发布的时候,合作伙伴都会有引发业内和市场关注的代表性机型的出现。比如摩托罗拉的Droid、三星的Galaxy S等。有时候,尤其是产品上市的初期,榜样的力量是无穷的。笔者记得Google Android增长迸发,首先靠的就是摩托罗拉的Droid,也正是由于Droid初始成功的动力给了后续的合作伙伴信心之外,更使得它们在自觉和不自觉间对于Google Android予以高度的重视,并且试图打造自己的基于某个系统的明星或者旗舰机型。笔者不知道是微软、合作伙伴还是电信运营商的问题,WP7首日发售没有出现市场和媒体热议的机型,无论是从市场还是公关的角度都不能算是成功。

但从相关的报道看,至少运营商这边已经做了充足的准备,例如作为WP7手机初期运营商的AT&T就投入了大量的资源去推广WP7手机。据称,AT&T 2200家门店中的大部分都在一面墙壁上悬挂触摸屏,介绍有关Windows Phone 7的信息。有大约一半的AT&T门店提供专门的“体验桌”,展示Windows Phone 7手机。而包括纽约时代广场门店在内的部分AT&T门店,还在收银台背后张贴有关Windows Phone 7的大幅广告。看来运营商做得应该很到位了,问题还是在于微软与合作伙伴(主要是手机厂商)。是因为合作伙伴更重视自己的Google Android机型,还是微软的WP7发布的太匆忙?之前,作为微软WP7重要合作伙伴之一的HTC曾称,有时时间的问题,HTC还来不及将自己的独具特色的HTC Sense UI移植到WP7上。

此外,有外电分析WP7首日销售遇冷的原因指出,周一不是推出产品的好时机。微软投入了大量宣传资金,但是却没有注意到,周五或周六才是推出的好时机。也许有人认为这可能微不足道,但Google地理位置服务副总裁玛丽莎?梅耶尔(Marissa Mayer)近日在总结Google产品三大失误中,其中有一条就是推出Gmail电子邮件服务时间不合适等。即Gmail的发布时间为4月1日,当时多家媒体认为Google是在开愚人节玩笑。可见产品发布的时机并非无足轻重。

其实在WP7发布之后,外界对于微软的这款智能手机操作系统的评价还是很高的,优雅、平滑、速度和易于使用,而微软自己也将WP7的卖点或者说是优势定位在了以任务为基础,而不是以应用为中心。作为微软在智能手机领域全新的系统,毕竟在应用上暂且无法和苹果和Google相匹敌,所以独辟蹊径,由此给市场和用户不同的使用定位和差异化体验还是体现了微软技术上的实力。综合上面的分析,笔者认为,微软WP7首日销售平平的主要原因不是产品本身的问题,而是出在了市场营销策略上。

那么出师平平的WP7未来还有机会吗?或者说能否做到后发制人呢?如果有的话,微软未来应该如何行动呢?

在这里笔者还是想先回到首日4万部手机这个最直观的销售数字上。笔者不知道首日究竟销售了多少款和几家合作伙伴的WP7手机。因为在微软发布WP7系统的时候,是有包括HTC、三星、戴尔、LG四家主要厂商的9款手机。那么这个首日销售,到底是此前报道的美国第二大移动运营商AT&T销售的三星电子的Focus一款手机,还是其他厂商的WP7也同时销售了。但从媒体之前报道称,微软的WP7首先由AT&T销售,随后将陆续推出HTC的Surround、以及LG电子的Quantum,而另外一家移动运营商T-Mobile将在圣诞假日购物季推出HTC的HD7,以及戴尔的Venue Pro看,这个4万的首日销量肯定不是全部合作伙伴及产品的销售。这意味着首日4万的销量也许只是外冷,但实际上WP7的销量并不像表面上看起来那么低,甚至初期的表现并不逊于Google Android。不过有一点可以肯定的是,随着合作伙伴产品的不断推出,其首日4万部的销量肯定会大幅提升。关键是微软能否在未来保证提升的势头。

微软能否借助WP7在美国市场缩小和超越Google Android是突破的关键

说到WP7销售的提升,或者说从哪个市场作为提升的开始,笔者认为,微软应该首先在北美(主要是美国)市场寻求突破。看看今天苹果的iPhone和Google的Android无不是从北美市场获得立足和发展,并将这种效应辐射到其他市场。一来美国市场是智能手机渗透率和增长率较高的市场,也是竞争最为激烈的市场,也正因为此,在此市场的增长的辐射效应最大,另外就是从合作伙伴看,几乎都是得益于美国市场。最典型就是近期表现迅猛的三星。据统计,基于Google Android系统的Galaxy S智能手机自今年7月推出以来已销售700万部,其中300万部销往美国,占了该机型的43%,并借此一举超越之前一直领先的HTC。而HTC和摩托罗拉基于Google Android系统手机初期的高速成长也主要仰仗于美国市场。

此外,从Gartner第三季度最新的统计,基于Google Android在智能手机的全球市场份额已经达到了25.5%,远远高于微软的2.8%。但在美国市场,二者的差距并不明显。据美国市场研究公司尼尔森最新发布的报告显示,Google Android在美国市场的份额为20%左右,微软的Windows Mobile为15%上下,差距在5%,这是微软的WP7尚未发布之前。也就是没有计入WP7。而从第二季度到底三季度看,微软似乎已经止住了其份额大幅下滑的势头,这个时候能否借助WP7拉升增长曲线,缩小与Google Android的差距,甚至是超越令人期待,毕竟只有5%的差距。而这种差距的缩小对于微软、合作伙伴还是市场及用户重拾对于微软在智能手机市场的信心的意义不言而喻。

综上所述,虽然微软WP7首日销量表现平平,好似没有可圈可点之处,但其背后还是值得微软及业内思考,有的时候技术不是第一位的,市场营销策略同样不容忽视,笔者认为,微软WP7要想后发制人的话,市场营销策略的制定和执行远胜于技术。

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